Menschen wollen gern mit Menschen sprechen…
… das bleibt auch im Zeitalter des Internets so. Deshalb helfen E-Mails, Faxgeräte und Mail-Boxen auf Smartphones nur bedingt weiter. In vielen Branchen erwartet der Kunde einen persönlichen Empfang am anderen Ende der Leitung. Als Unternehmensberater ging es mir 15 Jahre lang ganz genau so…
Das Telefon musste von 08:00 bis 18:00 Uhr persönlich besetzt sein. Selbst dann, wenn die Auslastung der Telefonzentrale niemals bei 100 Prozent lag. Insbesondere beratende Berufe wie IT-Consultants, Sachverständige, Architekten, Finanzberater oder Rechtsanwälte kennen das Problem. Aber auch kleinen Handwerksbetrieben geht es genauso…
Sie alle stellen sich die Frage, wie man beim Kunden, bei Gericht oder auf der Baustelle präsent ist und gleichzeitig einen persönlichen “Rund-um-die-Uhr-Support” im Büro garantiert… ohne jeden Monat zigtausend Euro für eine dann doch nicht ausgelastete Telefonistin zu zahlen. Die Alternative: Man spart sich das Personal und riskiert, wichtige Kundenanrufe zu verpassen. So können Sie dieses Problem auf Knopfdruck lösen …
Gewonnen oder verloren …
… wird zwischen den Ohren. Das wissen nicht nur erfahrene Spitzensportler. Sportler sind von Haus aus ehrgeizig und trainieren täglich für ihren Erfolg, denn es gibt nichts Gutes, außer man tut es.
Die Praxis:
Möglicherweise ist es Ihnen schon öfters so ergangen: Der Tag neigt sich dem Ende zu und Sie lassen die heutigen Ereignisse noch einmal vor Ihrem geistigen Auge vorbei ziehen. Eigentlich war Zeit im Überfluss da und dennoch hat der Tag Ihnen persönlich nichts, …absolut gar nichts gebracht.
Wertvolle Chancen bleiben ungenutzt, weil viele Menschen jeden Tag kostbare Lebenszeit einfach zwischen ihren Fingern zerrinnen lassen. So verlieren sie einzigartige Stunden, …Tage, …Monate und schließlich Jahre und Jahrzehnte. Für immer unwiederbringlich. Dabei müsste nur ein einfacher Schalter im Hirn aktiviert werden und wie dies funktioniert, erfahren Sie hier …
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Kennen Sie das?
Sie wissen, dass Sie etwas verändern müssen (!), … doch irgendwie verläuft jeder Tag im weitesten Sinne gleich. Nächster Tag: Neuer Versuch – gleiches Ergebnis.
Trotz aller guten Vorsätze, bahnt sich auch der darauf folgende Tag auf verhängnisvolle Weise wieder seinen Weg, … wie ein Zug bedingungslos seinen eisernen Schienen folgt.
Ihr Leben verläuft gleicht einer Zugfahrt… und es verläuft in festen (hoffentlich geordneten) Bahnen. Oftmals entspricht das Streckennetz allerdings absolut nicht unseren Wünschen und Vorstellungen. Jetzt kommt es darauf an, welche Funktion Sie im Zug Ihres Lebens übernehmen: Sind Sie ein Fahrgast… ohne jeglichen Einfluss auf das Tempo und die Richtung? Sind Sie vielleicht der Zugführer und kontrollieren lediglich die Geschwindigkeit und die Halte-Stopps, oder … weiterlesen
Die Kunst zu “leben” statt nur zu “überleben” …
… will gelernt sein. Das müssen 650.000 Kinder pro Jahr in Deutschland erfahren. So viele Menschen erblicken in unserem Land jährlich das Licht der Welt.
Ob Mädchen oder Junge, arm oder reich, … die Situation in der Geburtsstunde ist fast immer und überall die gleiche: Mutter, Vater, Arzt und Hebamme halten den Atem an. Im Kreißsaal herrscht knisternde Anspannung, … die letzten Sekunden dauern eine gefühlte Ewigkeit, … bis, … bis das Baby endlich das erste Lebenszeichen von sich gibt.
Alle warten auf den erlösenden Schrei, … Pulsschlag stabil, … die winzige Brust hebt und senkt sich im Rhythmus des zarten Atems – das Kind lebt!
Freunde und Bekannte wünschen dem Neugeborenen vor allem eines: Ein gesundes und langes Leben. Aber was ist Leben eigentlich? Die Wikipedia formuliert es so:
“… Leben ist eine Eigenschaft, die Lebewesen von unbelebter Materie unterscheidet …“
Diese Definition mag medizinisch-biologischen Ansprüchen genügen, aber da war noch mehr, oder …